AI tác động thế nào tới xu hướng tuyển dụng, việc làm 2024?

Tờ businessbecause đã thu thập ý kiến của các giám đốc dịch vụ nghề nghiệp tại các trường kinh doanh toàn cầu để đưa ra các dự đoán về những xu hướng tuyển dụng nhân sự và việc làm trong năm nay.

1. AI và tự động hóa thay đổi quy trình tuyển dụng 

Gần đây, AI và các quy trình tự động hóa đã được tích hợp vào quy trình tuyển dụng. Quá trình này được dự đoán sẽ tiếp tục và phát triển vào năm 2024. 

Công nghệ sẽ giúp nhà tuyển dụng sàng lọc CV, tìm kiếm ứng viên và phỏng vấn ứng viên, từ đó giảm chi phí trong quá trình tìm kiếm nhân tài. Quy trình tuyển dụng còn có thể được cải thiện hơn thông qua chatbot và người liên hệ ảo.

2. Phát triển kỹ năng mềm

Những công việc có tính chất kỹ thuật lặp lại như mã hóa, nghiên cứu hoặc quản lý dữ liệu sẽ dần được tự động hóa. Lúc này, khả năng sử dụng các kỹ năng mềm một cách hiệu quả cho những công việc đòi hỏi sự tương tác và sáng tạo của con người cũng ngày càng trở nên quan trọng.

Năm 2024, các tổ chức sẽ tăng cường đầu tư vào việc phát triển kỹ năng và tố chất lãnh đạo, khả năng sáng tạo, EQ, khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề... giữa các cá nhân và khả năng lãnh đạo bằng tư duy.

3. Kỹ năng là điểm cộng

Trong nền kinh tế kỹ năng, các đơn vị tuyển dụng ưu tiên tìm kiếm những ứng viên “có kỹ năng này” hơn là những ứng viên “có thể đảm nhận những công việc này”. 

Quan trọng là ứng viên cần nêu bật được những kỹ năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm là những kỹ năng họ thành thạo. 

Đứng đầu trong danh sách những kỹ năng được trọng dụng trọng theo nhiều báo cáo (bao gồm “Tương lai việc làm năm 2023” của WEF và “Kỹ năng tương lai cho nơi làm việc” của Indeed) là Tư duy phân tích và sáng tạo.

4. Tăng nhu cầu nhân lực về công nghệ 

Dự kiến, các lĩnh vực công nghệ như trí tuệ nhân tạo, máy móc và an ninh mạng sẽ tiếp tục nở rộ. 

Ngoài ra, năng lượng tái tạo, công nghệ sinh học, chăm sóc sức khỏe và thương mại kỹ thuật số cũng có khả năng phát triển. Do quá trình chuyển đổi kỹ thuật số đang diễn ra và sự tập trung của thế giới vào tính bền vững và nâng cao sức khỏe.

5. Một số ngành bị ảnh hưởng bởi địa chính trị và kinh tế

Một số ngành như vận tải, logistics, thương mại điện tử có thể chững lại do các yếu tố như xung đột địa chính trị và suy thoái kinh tế toàn cầu.

Ngoài ra, các lĩnh vực vốn cổ phần tư nhân và vốn mạo hiểm sẽ bị ảnh hưởng bởi lãi suất.

6. Một số ngành trọng điểm thay đổi kế hoạch tuyển dụng

Thời gian qua, nhu cầu tuyển dụng trong lĩnh vực công nghệ, tư vấn đã tăng cao trong bối cảnh hậu Covid-19, nhằm đáp ứng các kế hoạch chuyển đổi của doanh nghiệp.

Trong thế giới VUCA (Volatile - không ổn định, Uncertain - không chắc chắn, Complex - phức tạp, Ambiguous - mơ hồ), sinh viên cũng như người lao động nên nhận thức sâu sắc: Thị trường việc làm đang thay đổi nhanh chóng.

Chính vì thế (như đã nói), các kỹ năng mềm như sự thích ứng linh hoạt, giải quyết vấn đề… trở thành các tiêu chí tuyển dụng chính của doanh nghiệp. Thế hệ lao động trẻ thường không nhận thức được điều đó, đặc biệt việc phát triển kỹ năng mềm sẽ trở thành trọng tâm chính của sinh viên và các trường kinh doanh trong vài năm tới.

7. Tái đào tạo và nâng cao kỹ năng

Việc tái đào tạo và nâng cao kỹ năng trong năm 2024 là rất cần thiết để tăng chất lượng nhân lực trong bối cảnh tự động hóa, AI và máy móc có xu hướng thay thế nhân lực ở nhiều công việc. 

Những nhu cầu mới này sẽ thúc đẩy ngành giáo dục hướng tới các kỹ năng học tập suốt đời, các khóa học ngắn hạn, không cấp bằng và nhiều cơ hội học tập kết hợp hơn cho người lao động.

8. Mô hình Hybrid working - kết hợp làm việc online và offline 

Từ khi Covid-19 trở thành đại dịch toàn cầu, xu hướng làm việc tại nhà (Work from home) đã dần trở thành hình thức được nhiều người ưa chuộng vì sự chủ động, linh hoạt và tiết kiệm được thời gian, sức lực di chuyển trên những đường phố đông đúc và tắc nghẽn. 

Năm 2023 chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của các công việc online, công việc kết hợp cả online lẫn offline. 

Năm 2024, làm việc từ xa vẫn là hình thức được nhiều người lựa chọn. Đặc biệt với hình thức này, cơ hội việc làm của mỗi người sẽ trở nên rộng mở hơn, xóa nhòa rào cản địa lý, tăng cơ hội gia tăng thu nhập, kiếm được việc làm lương cao phù hợp với khả năng. 

9. Giảm thời gian làm việc

Có một xu hướng việc làm đang xuất hiện là: Thời gian làm việc ít và linh hoạt hơn. Nhân sự sẽ ít phải có mặt tại nơi làm việc nhưng sẽ có nhiều tương tác và làm việc theo cách phù hợp hơn.

Mục tiêu cuối cùng mà nhiều người hướng tới là mô hình làm việc kết hợp. Xu hướng tuần làm việc 4 ngày đang được triển khai ở ngày càng nhiều nơi. Đây là minh chứng cho thấy các công ty đang thay đổi và họ coi phúc lợi và năng suất của nhân viên là ưu tiên hàng đầu.